Обновлено 2022-01-30

 

Определения

1. Учетная запись учетная запись пользователя - это договор на предоставление функций Coinstrail электронными средствами для Пользователя в соответствии с условиями, описанными в документе «Условия и положения».
2. Пользователь - физическое лицо старше 18 лет и с полной дееспособностью, осуществляющее предпринимательскую деятельность, или юридическое лицо или лицо не имеющее юридического лица, которое подписывается на Coinstrail.com.
3. Coinstrail - Общество с ограниченной ответственностью Coinstrail зарегистрированное в Варшаве, ул. Маршалковска 58/15 (00-545, Польша), ИНН: 7011126524. 
4. Условия и положения — самые актуальные положения и условия, отображаемые на Coinstrail.com.
5. RODO - Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европы от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46. /EC (Общее положение о защите данных) (GDPR)
   
   

Услуги, предоставляемые Coinstrail

1. Coinstrail предоставляет электронные услуги на основе сайта размещенного в сети Интернет, с помощью которого Пользователь может проверить аукционные цены, тираж и вес нумизматических монет. Этот сайт позволяет Пользователю получить доступ к нумизматической информации.
   
   

Общие условия

1. Coinstrail оставляет за собой право редактировать и изменять Условия.
2. Пользователь соглашается использовать Coinstrail на основании своего свободного решения и на свой страх и риск.
3. Coinstrail не дает никаких гарантий или заявлений, кроме прямо указанных в настоящих Условиях и положениях, и в максимально возможной степени исключает применимость законов в отношении установленных законом гарантий.
4. Coinstrail оставляет за собой право на немедленное удаление или приостановку действия учетных записей, нарушающих Условия и положения или действующее законодательство.
5. Coinstrail не несет ответственности за любую прямую или косвенную потерю прибыли или деловой репутации, вызванную использованием или невозможностью использования Coinstrail.com
6. Ответственность Coinstrail ограничена общей суммой, уплаченной в пользу Coinstrail соответствующим Пользователем.
7. Coinstrail несет ответственность только за материальный ущерб, причиненный исключительно по вине Coinstrail.
8. Поддержка и помощь Coinstrail доступны только Пользователям, оплатившим подписку на текущий период.
9. Пользователь заявляет и гарантирует, что любой контент со страниц домена Coinstrail.com не будет скопирован, воспроизведен или использован.
10. Весь контент, предоставленный любым Пользователем, зарегистрированным на Coinstrail.com, является собственностью соответствующего Пользователя. По запросу Пользователя Coinstrail может в любое время удалить его/ее учетную запись, что приведет к удалению всего этого контента.
11. Отказ или недоступность содержимого данных Условий в сети Интернет не является отказом от содержащихся в них обязательств.
12. Условия Coinstrail являются единственной формой договора, заключенного между Пользователем и Coinstrail.
13. Любые вопросы относительно Правил и условий должны быть отправлены в службу поддержки клиентов Coinstrail по электронной почте.
    
    

Платежи

1. Оплата на Coinstrail может быть произведена Пользователем посредством онлайн-перевода или платежной карты.
2. Срок подписки в Coinstrail может исчисляться каждые 3, 30 или 300 дней с момента оплаты в Coinstrail.
3. Полная информация от владельца аккаунта необходима при совершении платежей на Coinstrail.
4. После завершения платежа Coinstrail последний предоставляет Пользователю счет-фактуру с НДС.
5. Общая сумма подписки представляет собой сумму брутто, включая НДС.
6. Coinstrail не возвращает средства, уплаченные за предоставление электронных услуг Coinstrail.
7. Персональные данные, предоставляемые Пользователем в связи с платежами, обрабатываются платежными организациями, участвующими в процессе оплаты, а не Coinstrail.
   
   

Персональные данные

1. Пользователей Coinstrail обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии со ст. 6.1.b или f для целей и объема, необходимых для создания, формирования, изменения, решения и надлежащего внедрения услуг, предоставляемых в электронном виде, в том числе для статистических целей. При использовании платформы Coinstrail Пользователь также может получать системные сообщения (информацию о сбоях, изменениях в функционировании существующих функций или добавлении новых услуг, а также сообщения службы поддержки) по электронной почте или телефону, если Пользователь предоставил нам с такими данными за то время, пока Пользователь контролирует активную учетную запись Coinstrail. Предоставление вышеуказанных данных необходимо для исполнения договора.
2. Принимая Положения и условия Coinstrail, пользователь заключает договор на обработку персональных данных клиентов своего магазина (конечных пользователей) с владельцем - Обществом с ограниченной ответственностью Coinstrail в объеме, необходимом для установления, формирования контента, изменения, решения и правильного реализовать услуги, предоставляемые в электронном виде.
3. В то же время Coinstrail сообщает, что:
4. Администратором персональных данных, предоставленных Пользователем и всеми, кто имеет отношение к его бизнесу для использования сервиса, является Общество с ограниченной ответственностью Coinstrail.
5. Вы можете связаться с Coinstrail по вопросам, связанным с защитой персональных данных, по адресу info@coinstrail.com
6. Данные Пользователя будут храниться в течение периода, необходимого для обеспечения интересов Coinstrail и Пользователя, связанных с доступом к Учетной записи.
7. Пользователь имеет право требовать от администратора доступ к своим персональным данным, исправление, удаление или ограничение обработки или право возражать против обработки, а также право на передачу данных.
8. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку данных в маркетинговых целях, не влияя на законность обработки, которая производилась на основании согласия до его отзыва.
9. Пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган.
   
   

Отказ от участия и выход

1. Пользователь может удалить свою учетную запись в любое время, отправив электронное письмо по следующему адресу: info@coinstrail.com. Отказ от учетной записи Coinstrail не влечет за собой никаких дополнительных обязательств со стороны Coinstrail, таких как возврат уже оплаченных подписок.
2. Отказ от учетной записи Coinstrail приведет к удалению всех данных Пользователя из серверов Coinstrail.
3. Отказ от учетной записи Coinstrail не влечет за собой взимание каких-либо штрафов, связанных с отказом.
4. В случае обнаружения мошенничества или вымогательства Coinstrail оставляет за собой право на немедленное удаление соответствующей учетной записи.
5. Если оплата не будет произведена до окончания периода подписки, учетная запись Пользователя будет заблокирована.
   
   

Жалобы

1. Coinstrail предоставляет адрес электронной почты info@coinstrail.com для всех вопросов, связанных с запросами и жалобами.
2. Жалобы могут быть поданы в течение 7 дней с даты предоставления Coinstrail соответствующей услуги.
3. Жалобы рассматриваются в течение 14 дней с момента подачи жалобы.
4. Жалоба должна быть четкой и подробной в отношении ее предмета и обстоятельств, обосновывающих ее.
5. В случае несоблюдения Пользователем сроков, представленных для подачи жалобы, жалоба не будет рассматриваться.
   
   

Изменения в услугах и ценах

1. Coinstrail оставляет за собой право вносить изменения в прайс-лист своих услуг, уведомляя об этих изменениях за 14 дней до их реализации. Эта информация будет опубликована на Coinstrail.com и в административной панели Coinstrail.
2. Цены, указанные в прайс-листе, не зависят от внешних факторов.
3. Coinstrail имеет право передать все права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий и положений (включая предоставление услуг и право на получение платежей по подписке), другому лицу, связанному с Coinstrail, и Пользователь соглашается на такую ​​передачу. Уступка прав и обязанностей, вытекающих из настоящих Условий, осуществляется в виде поправки к Условиям.
   

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.
Электронная почта: info@coinstrail.com
По этой ссылке: https://coinstrail.com/ru/support