Términos del Servicio

Actualizados el 30.01.2023

 

Definiciones

1. Cuenta: es un contrato para proporcionar las funciones de Coinstrail por medios electrónicos al Usuario por Coinstrail según los términos detallados en el documento de los Términos y Condiciones.

2. Usuario: Persona física que es mayor de 18 años, tiene plena capacidad legal y desarrolla una actividad económica, o persona jurídica o entidad sin personalidad jurídica que se suscribe a Coinstrail.com.

3. Coinstrail: sociedad de responsabilidad limitada “Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością “Coinstrail” con domicilio en Varsovia, c./ Marszałkowska, 58/15 (00-545, Polonia), N.I.F. (IVA): 7011126524. 

4. Términos y Condiciones: Los términos y condiciones más actualizados, como se muestran en Coinstrail.com.

5. RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Servicios prestados por Coinstrail

1. Coinstrail proporciona servicios electrónicos basados en aplicaciones de Internet, las cuales permiten al Usuario consultar los precios de subastas, acuñación y peso de las monedas numismáticas. Estas aplicaciones permiten al Usuario acceder a la información numismática en Internet.

 

Términos generales

1. Coinstrail reserva el derecho de editar y cambiar los Términos y Condiciones.

2. El Usuario se compromete a utilizar Coinstrail basándose en su propia decisión libremente tomada y a su propio riesgo.

3. Coinstrail no hace ninguna garantía ni representaciones distintas a las expresamente previstas en estos Términos y Condiciones y excluye, al máximo posible, la aplicabilidad de las leyes sobre las garantías legales.

4. Coinstrail reserva el derecho de eliminación o suspensión inmediata de las cuentas que infringen los Términos y Condiciones o las leyes aplicables.

5. Coinstrail no asume ninguna responsabilidad por pérdidas de beneficios, directas o indirectas, o fondo de comercio causadas por el uso o la imposibilidad de usar Coinstrail.com

6. La responsabilidad de Coinstrail se limita a la suma total pagada a Coinstrail por cierto Usuario.

7. Coinstrail solo asume la responsabilidad por daños materiales causados únicamente por culpa de Coinstrail.

8. El apoyo y la asistencia por parte de Coinstrail están disponibles sólo para los Usuarios que han pagado por una suscripción para el período corriente.

9. El Usuario declara y garantiza que cualquier contenido que tiene su origen en el sitio web de Coinstrail.com no será copiado, reproducido ni utilizado.

10. Todo el contenido proporcionado por cualquier Usuario registrado en Coinstrail.com constituye la propiedad del respectivo Usuario. A petición del Usuario Coinstrail puede eliminar su cuenta en cualquier momento y esto resultará en eliminación total de este contenido.

11. Fallos en línea o indisponibilidad del contenido de los Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a las obligaciones especificadas aquí.

12.   Los Términos y Condiciones constituyen la única forma de contrato entre el Usuario y Coinstrail.

13. Todas las cuestiones acerca de los Términos y Condiciones deben enviarse al servicio de atención al cliente de Coinstrail por correo electrónico.

 

Pagos

1. Pagos a Coinstrail pueden ser efectuados por el Usuario a través de transferencia en línea o tarjeta de crédito.

2. El período de suscripción en Coinstrail puede ser contado cada 3, 30 o 300 días desde la fecha de creación de la cuenta en Coinstrail.

3.   Haciendo pagos a Coinstrail, se necesitan todos los datos del propietario de la cuenta.

4. Al finalizar un pago a Coinstrail, el panel de administración de Coinstrail proporcionará una factura IVA al Usuario.

5. La suma total de la suscripción es el importe bruto incluido el IVA.

6.Coinstrail no reembolsa las cantidades pagadas por los servicios electrónicos prestados por Coinstrail.

7.Datos personales facilitados por el Usuario durante el proceso de pago son tratados por instituciones de pago que participan en dicho proceso.

 

Datos personales de Usuarios

1. Coinstrail realiza el tratamiento de los datos personales del Usuario en cumplimiento al artículo 6, apartado 1, letra b) o f) del Reglamento General de Protección de Datos o con el fin y ámbito necesario para establecer, formar, cambiar, resolver e implementar adecuadamente los servicios prestados electrónicamente, incluso con fines estadísticos. Usando la plataforma de Coinstrail, el Usuario también puede recibir mensajes del sistema (información sobre fallos, cambios en el funcionamiento de las funciones existentes o sobre nuevos servicios añadidos, así como mensajes del servicio de soporte) por correo electrónico o por teléfono, siempre que el Usuario nos haya proporcionado estos datos durante el tiempo que el Usuario tenga el control de una cuenta activa en Coinstrail. La facilitación de los datos arriba mencionados es necesario para la implementación del acuerdo.

2. Aceptando los Términos y Condiciones de Coinstrail, el Usuario celebra un contrato de facilitación de datos personales de los clientes (usuarias finales) de sus tiendas con la sociedad de responsabilidad limitada de Coinstrail en la medida en que resulte necesaria para establecer, formar el contenido, cambiar, resolver e implementar adecuadamente los servicios prestados electrónicamente.

3. Al mismo tiempo Coinstrail informa que:

4. El administrador de los datos personales proporcionados por el Usuario y por cualquier persona relacionada con su actividad económica a fin de usar el servicio es la sociedad de responsabilidad limitada de Coinstrail.

5. Usted puede contactar Coinstrail en los asuntos relacionados con la protección de datos personales por correo electrónico info@coinstrail.com.

6. Los datos del Usuario se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar los intereses de Coinstrail y del Usuario relacionados con el acceso a la Cuenta.

7. El Usuario tiene el derecho de exigir que el administrador le proporcione el acceso a sus datos personales, rectifique, elimine o limite el tratamiento o el derecho a oponerse al tratamiento, así como el derecho a transferir datos.

8. El Usuario tiene el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento que se realizó sobre la base del consentimiento antes de su retiro.

9. El Usuario tiene el derecho a someter una queja a la entidad supervisora.

 

Renuncia y revocación

1. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@coinstrail.com. La renuncia a la cuenta de Coinstrail no implica ninguna responsabilidad adicional por parte de Coinstrail, p.ej. el reembolso de suscripciones ya pagadas.

2. La renuncia a la cuenta de Coinstrail dará lugar a la exclusión permanente de todos los datos del Usuario de los servidores de Coinstrail.

3. La renuncia a la cuenta Coinstrail no implica ningún cobro de multas relacionadas con la renuncia.

4. Al detectar fraude o extorsión, Coinstrail reserva el derecho de eliminación inmediata de la cuenta que participó en el fraude o extorsión.

5.   Si el pago no es efectuado después del fin del período de la suscripción, la cuenta del Usuario será bloqueada.

Reclamaciones

1.    Coinstrail proporciona el correo electrónico info@coinstrail.com para todos los asuntos relacionados con consultas y reclamaciones.
2.      Reclamaciones pueden presentarse dentro de los 7 días siguientes a la fecha de prestación del servicio correspondiente por parte de Coinstrail.
3.       Reclamaciones se procesan dentro de los 14 días siguientes a la fecha de presentación de éstas.
4.       Las reclamaciones deben reflejar, de manera clara y detallada, su objeto y las circunstancias que las justifican.
5.      En caso de incumplimiento por parte del Usuario de los plazos indicados para presentar una reclamación, ésta no será examinada.

Cambio del servicio y precios

1. Coinstrail reserva el derecho de cambiar la lista de precios de sus servicios, notificando estos cambios 14 días antes de su implementación. Esta información se publicará en Coinstrail.com y en el panel de administración de Coinstrail.

2.   Los precios indicados en la lista de precios no dependen de factores externos.

3. Coinstrail tiene el derecho a ceder todos los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones (incluso prestación de servicios y derecho a recibir pagos de suscripción) a otra entidad afiliada a Coinstrail, y el Usuario está de acuerdo con dicha cesión. La cesión de derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones se realiza como una enmienda a los Términos y Condiciones.

 

Contáctenos

Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Correo electrónico: info@coinstrail.com

A través de este enlace: https://coinstrail.com/support